TelkomFlas mencekik
Ini merupakan email dari adik ipar saya yang baru saya baca:
Sabtu pagi kemaren saya mencoba menggunakan TelkomselFlas dari dengan menggunakan Kartu SimPATI saya.
Setelah terhubung lebih kurang 8 menit, sambungan terputus kembali (disconnected), kemudian saya coba menyambungkan kembali tetap tidak bisa lagi.
Akhirnya kartu Sim PATI saya masukan kembali ke handphone, dan setelah dicek pulsa saya tinggal Rp. 90,. Rupanya sisa pulsa ini yang membuat tidak bisa sambung lagi.
Yang mengejutkan adalah sebelum menggunakannya pulsa saya sebesar Rp. 99.000. Berarti untuk sambungan selama 8 menit tersebut telah menghabiskan pulsa saya sebesar Rp. 98.010 atau sama dengan Rp 12.261,25/menit. Padahal sesuai dengan tarif yang ada dalam paket tersebut disebutkan untuk paket PAY AS YOU GO hanya sebesar Rp 350/menit.
Setelah saya coba menghubungi layanan on line ”Caroline” seperti biasa kita disuruh menunggu sekian lama yang akhirnya dikatakan bahwa operator sedang melayani konsumen yang lain, jadi untuk sementara tidak bisa dilayani. Meskipun rasa-rasanya hari Sabtu pagi tersebut tidak ada orang lain yang menghubungi layanan tersebut.
Mudah-mudahan ini menjadi pelajaran bagi kita semua.
ILYAS AFSOH berkata,
Mei 28, 2008 pada 10:09 am
rasa-rasanya kejadian di atas memang kurang menyenangkan
saya yakin Ibu bisa sangat bijak menghadapi kejadian tersebut
yellashakti berkata,
Juni 1, 2008 pada 11:41 am
biasanya keluhan pelanggan memang hanya di lips service saja,,hati-hati memilih produk
Ma kasih Mba udah mampir.
zoel chaniago berkata,
Juni 4, 2008 pada 5:43 pm
heheheh produk telkomsel emang githuuu, selalu begitu
Menik berkata,
Juni 7, 2008 pada 4:20 pm
lebih baik pake wimode mbak…
ILYAS AFSOH berkata,
Juni 9, 2008 pada 8:37 am
absen saja Bu
Saya mampir ke sini
silakan-silakan……eh jangan malu-malu ,mas
mau disuguhi apa?
Zulmasri berkata,
Juni 9, 2008 pada 7:34 pm
iklan bu. jadi ya begitu. lebih banyak menipu.
hmcahyo berkata,
Juni 30, 2008 pada 7:39 pm
wah padahal nyaris kepincut telkom flash
warm wishes from malang which sometimes still rainning
http://hmcahyo.wordpress.com
http://hmc.web.id (learn english thru nasheed)
Said Abdillah berkata,
Juli 2, 2008 pada 4:32 pm
yah, mungkin system ynag mereka gunakan masihh lemah dan perlu diaudit ulang tuh
syaifullah berkata,
Juli 31, 2008 pada 8:37 pm
wah…wah… kalau begini bisa berabe, saya baru berlangganan unlimited 125 rb / bulan, speed 460 kbps, mudah2an endak ada masalah
mudah-mudahan hal tersebut tidak menimpa bapak
dsatria berkata,
Agustus 31, 2008 pada 11:17 pm
kaksihan banget… sabar deh.. ni kan dah bulan puasa..
sabar sabar
satria berkata,
September 15, 2008 pada 10:46 am
bukannya belain tapi coba liat dulu settingannya!!!
jangan2 mbak Irda tuh pake settingan gprs
saya kemaren juga jebol tuh karena waktu pasang modem ada yg pake gprs dan telkomflash
melayang deh 400 rebu buat setengah jam doank
kacian deh
dina berkata,
September 18, 2008 pada 10:08 am
hai, boleh ikut berbagi kan…? sekalian curhat….
daku juga pake telkomflash… aku paket di Papua, tepatnya di tembagapura.
Keluhannya, sering banget error..!!! kadang conect aja gak mau, n hari ini conect bisa tapi gak bisa browsing sama skali, google aja error gimana mau browsing yg laen..
Trus aku coba pake telkomnet instan, hasilnya… jauh lebih baik! Bayangkan, telkomflash yg katanya 236 kbps dibandingkan dgn telkomnet instan yg cuma 52 kbps, ternyata masih lancar telkomnet instan… GIMANA NIH????
Malah bulan lalu, aku ditagih 880rb…pdhl pemakaian gak lebih dari jatah kontrak 1,2G/bln. Tapi akhirnya setelah berulangkali tlp ke Grapari, tagihan jadi cuma 390rb..
Hmmm, nyebelin kan yah…
Makasih, rada lega nih abis curhat…
Mudah-mudahan tambah lega saat lebaran ya mba, sgetlah dimaafkan gitu
alrisblog berkata,
Januari 6, 2009 pada 1:14 pm
Hahahaha….(lho, malah ketawa)
Bukan, bukan mancameeh. Saya hanya ngetawain operator itu yang bikin iklan tidak sesuai kenyataanya. Hati-hati dalam memilih produk, jangan termakan rayuan. Salam kenal uni, iko kunjungan partamo awak. Salam (alris)
andy berkata,
Januari 6, 2009 pada 3:54 pm
Bener. Kejadian sama menimpa telkomflash saya. Memang bikin apes itu modem. Saya berkali-kali nilpun CS nya, gak memuaskan. Akhirnya udahlah, semoga Tuhan berkenan mengampuni dosa dan kesalahan IT telkomflash yang Oon…
go kong berkata,
Oktober 18, 2009 pada 5:42 pm
wuah mesti hati2… kmrn tmn gw dapet tagihan katanya sampai 11 jeti… ampun2…n adek gw.. i jt n gw sendiri 5 jt… ngeriiiiii… telkomflash…..ampun akhirnya gw cabut… lari… ke speedy….